系统概述
近年来,家政保洁行业快速发展,市场潜力巨大。传统的家政保洁服务大多通过线下门店或电话预约,存在信息不对称、服务标准不统一、预约效率低等问题。而小程序作为一种轻量级的应用,无需下载安装即可使用,具有即用即走的特性,非常适合家政保洁这类高频次、低粘性的服务场景。
代码示例
系统特色功能模块
1 注册登录
用户可以通过手机号、微信授权等方式进行注册登录,方便快捷。登录后,用户可以完善个人信息,如姓名、性别、地址等,以便系统更好地为用户提供服务。
2 服务预约
用户可以在小程序上选择所需的保洁服务项目,如日常保洁、深度清洁、家电清洗等,并设置服务时间、地点、人数等参数。系统会根据用户的选择自动计算服务费用,并生成预约订单。用户确认订单无误后,即可进行支付。
3 订单管理
用户可以在个人中心查看自己的预约订单,包括待支付、待服务、已完成等状态。对于待支付的订单,用户可以进行支付操作;对于待服务的订单,用户可以取消或修改;对于已完成的订单,用户可以进行评价和反馈。
4 优惠券与积分
系统支持优惠券和积分功能,用户可以通过参加活动、分享好友等方式获取优惠券和积分,用于抵扣服务费用或兑换礼品。这不仅能增加用户的粘性,还能促进用户的二次消费。
5 客服与帮助
用户可以通过小程序内置的客服系统联系客服人员,咨询问题或反馈意见。同时,系统还提供了帮助中心,包含了常见问题解答、服务流程介绍等内容,方便用户自助解决问题。
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