热搜第一！12306推出高铁静音车厢：官方释疑静音是靠大家自觉 没强制

10月13日消息，为了满足大家的出行需求，12306上线了静音车厢，但是也不要想的太美好了。

中国铁路的公告显示：日前，京沪、京广、成渝高铁等部分复兴号动车组列车上设置了静音车厢，不过按照官方最新的解释，这个所谓的静音车厢，最终还是靠大家自觉，而不是强制。

根据相关规定，车厢要达到“静音”的目的，其一是需要旅客的支持和配合，比如关闭手机音源外放功能、打电话时离开静音车厢，携儿童出行的旅客照看好孩子避免喧哗等；其二是铁路部门的支持，车厢的语音播报音量是正常音量的30%至40%，餐服人员进入静音车厢会停止对商品的介绍等。

专家解释称，旅客安静不安静，在车厢内并不是一个法律法规的强制问题，虽然铁路部门一直提倡“请勿大声喧哗”，但这也只是一个所谓的提醒。

在静音车厢里，旅客对吵闹的容忍度更低（铁路推静音车厢的初衷也是推行个性化、有温度的服务，以获得旅客的支持，提升经营竞争力。），这就更加考验铁路官方的管理了。

如需购买带有“静 ”字的，旅客可以勾选下方选项【请优先为我分配静音车厢席位】